用户服务协议

用户服务协议
感谢您选择上海璟梦信息科技有限公司平台及服务。上海璟梦信息科技有限公司用户服务协议(以下简称“本协议”)是上海璟梦信息科技有限公司及关联方(以下简称“上海璟梦信息科技有限公司”或“我们”)与您签订。
一、服务前提
1、请您先仔细阅读本协议内容,尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。**您通过页面点击或者其他方式确认即表示您已同意本协议,即注册成为上海璟梦信息科技有限公司平台用户;终止注册后,您将无法使用我们提供的服务。本协议自您注册成为我们的用户时成立并生效。
2、我们有权根据需要不时地修改本协议,并在我们的相关界面发布。请您不时地关注本协议的变更,若您在本协议内容公告变更之后继续使用我们的服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容并使用我们的服务;若您不同意修改后的协议内容,您应立即停止使用我们的服务。
3、我们的网站面向主体及服务对象仅限于18周岁以上具有完全民事行为能力的自然人及依住所地法律合法登记并有效存续且有能力履行本协议项下义务的企业法人或其他组织。如您不符合资格,请勿继续使用我们提供的服务,并且,我们有权随时终止向您提供服务。
4、您在上海璟梦信息科技有限公司平台的账户仅限账户原始注册本人使用,未经我们书面许可,您不得以借用、赠与、出租、出售或其他任何方式将您的账户有偿或者无偿许可给任何第三方使用。否则,您应当自行承担由此产生的任何责任。
5、协议外,上海璟梦信息科技有限公司平台还将发布其他规则和政策,如《用户服务协议》《隐私政策》 等。对于上海璟梦信息科技有限公司平台发布的其他规则和政策,以相应的规则和政策为准,相应的规则和政策未提及的事项,以本协议为准。

二、相关术语定义
1. 上海璟梦信息科技有限公司平台:指由我们所拥有、控制、运营的上海璟梦信息科技有限公司服务平台(tensdk.com)。
2. 您:是指经有效注册上海璟梦信息科技有限公司账号并集成上海璟梦信息科技有限公司SDK的应用软件开发服务者,包含自然人、法人和其他组织。
3. 上海璟梦信息科技有限公司SDK:上海璟梦信息科技有限公司提供的具有不同功能的开发工具包,包括但不限于闪验认证SDK、实名认证SDK、短信认证SDK、追踪短链SDK、即时通讯SDK、实时语音SDK、视频互动SDK等。
4. 用户:安装有您所开发或运营的产品或应用的终端用户。
5. 上海璟梦信息科技有限公司服务:由上海璟梦信息科技有限公司开发并运营的、以互联网为载体的提供数据分析统计、技术支持等服务的总称。
6. 帐户:指在通过以您自身名义申请注册的上海璟梦信息科技有限公司帐户进行登录后,用以接受上海璟梦信息科技有限公司服务的上海璟梦信息科技有限公司帐户。
7. 应用:由您开发或运营的并集成上海璟梦信息科技有限公司的应用程序,包括社交类、影音类、资讯类、工具类、商旅类、电商类、金融类、游戏类及其他类别的应用程序。

三、我们为您提供的服务
我们可以向您提供的服务内容包括但不限于(点击相应服务可直接跳转到上海璟梦信息科技有限公司平台对应页面):
1. 闪验认证SDK
2. 实名认证SDK
3. 短信认证SDK
4. 追踪短链SDK
5. 即时通讯SDK
6. 实时语音SDK
7. 视频互动SDK

闪验认证:包含一键登录和本机认证服务。一键登录功能支持自动获取手机号码,用户一键通过验证,无需号码手动输入和短信验证。本机认证功能在用户输入手机号码后,自动校验与当前本机卡号的一致性,无需发送短信验证码。
实人认证:直连公安数据库实时核验用户身份信息的一致性。依托海量数据,从申请人的身份证、手机号、头像等全方位匹配,甄别出现过的不良信用记录,筛选出优质目标人群。
短信认证:将传承通信业务与互联网结合,帮助全球开发者在最短时间内实现短信验证码发送的能力。开通短信认证SDK后,前6个月每月1号我们会免费赠送一个短信认证的套餐包,条数为2000条,有效期为1个月。
追踪短链:短信内容集成短链服务,用户点击可唤醒已安装的应用并跳转目标页面。对于接收到短信的手机号,可统计哪些手机号的用户进行了点击、启动、安装应用等操作。
即时通讯:实时通信,允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、语音交流。支持私聊、群聊、聊天室等通讯能力
实时语音:支持20人以下同个房间实时语音交流。针对不同场景进行深度优化,覆盖游戏、社交、娱乐等多种泛互联网行业应用场景。支持文本、图片敏感词检查。
视频互动:支持多人实时视频通话或视频直播的能力。支持1 对 1 和 多对多视频通话模式,适用于视频直播、视频聊天、视频客服、视频会议等场景。
上述服务可能会变更、升级、暂停或终止,出现前述情形,我们会第一时间通知您。上述功能出现更新时,除非我们另有说明,否则仍然适用本协议。

四、服务费用
我们的服务的收费服务级收费费用详见各个产品页面的介绍,并以双方最终达成的书面协议为准。上海璟梦信息科技有限公司保留随时更改收费方式和收费标准的权利,但对于已签署书面协议确定价格的除外。

五、双方权利和义务
(一)我们的权利和义务
1. 我们与您达成合作关系,为您提供相应的服务,并为您提供必要的技术支持,以进行技术测试和改善用户体验等。
2. 如根据法律要求,需要我们删除您接入到我们平台上的模型和数据的,我们有权对您的相关信息进行删除。
3. 由于业务发展需求或者法律法规规定,我们有权调整为您提供的服务范围,在调整之前我们会在合理的时间内通知您。
4. 我们会采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护所收集到的您和您终端用户的个人信息安全,以避免数据泄露的风险。
(二)您的权利和义务
1. 您应确保您的应用或使用上海璟梦信息科技有限公司服务的行为,并不违反相关法律法规及国家政策,也未侵犯任何第三方的合法权益或违反本协议之规定,否则,您应当承担由此产生的所有责任。包括但不限于:
(1)反对宪法所确定的基本原则的行为;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;
(3)损害国家荣誉和利益的行为;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的行为;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的行为;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的行为;
(9)侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的行为;
(10)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为;
(11)发布、传送、传播垃圾信息等;
(12)删除、隐藏、撤换上海璟梦信息科技有限公司(我们)SDK明示的或暗示的任何关于所有权、著作、商标、专利知识产权及其他权利事项的声明;
(13)未经帐户持有人的同意使用其他人的帐户,利用网络通讯非法骚扰他人、干扰其他开发者使用和享有服务或将上海璟梦信息科技有限公司(我们)服务用于任何非法用途;
(14)通过入侵、密码盗取或任何其他手段擅自使用任何服务、其他帐户、计算机系统或连接到任何服务器或任何服务的网络,获取或尝试获取服务未明确提供的任何资料或信息;
(15)对上海璟梦信息科技有限公司(我们)提供的平台环境进行篡改删除,或以其他任何方式干扰或试图干扰上海璟梦信息科技有限公司(我们)任何产品的正常提供、任何部分或功能的正常运行;
(16)在未事先获得上海璟梦信息科技有限公司(我们)书面许可的前提下,盗用、冒用上海璟梦信息科技有限公司(我们)技术接口;
(17)应用中含有计算机病毒、木马或其他恶意程序等任何可能危害上海璟梦信息科技有限公司(我们)或其用户权益和终端信息安全等的内容,或被发现存在漏洞,可能会导致被植入木马或钓鱼网页;
(18)利用上海璟梦信息科技有限公司(我们)SDK漏洞进行非法或恶意行为,包括但不限于发布违法违规信息、恶意劫持用户信息、捆绑软件安装、欺诈用户等;
(19)出现公网IP裸露情况,或发生安全入侵类故障;
(20)其他法律法规禁止的或上海璟梦信息科技有限公司认为不应该、不适当的行为、内容。
若发现您存在上述的情形,我们有权暂停、限制、终止或撤销我们服务的权利,并有权自行判断采取适当的措施,包括但不限于删除具有违法、侵权性质的内容,保存相关信息向有关部门举报等。
2.我们为您提供服务过程中使用、收集的数据,您同意并授权我们在全球范围内享有永久的、免费的、非专有的、允许转许可的权利,包括不限于我们使用前述数据进行宏观分析,并将分析结果发布或分享给第三方等。
3.您承诺在使用上海璟梦信息科技有限公司服务前已经通过您的隐私政策或者其他方式获得相关权利人的充分授权,保证您的应用(包括但不限于APP)已获得调集、处理、分析用户个人信息的明确许可且应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等在内的关于个人信息保护的规定。
4.您不得进行任何会对我们的系统安全造成影响或破坏的行为,也不得进行任何损害我们或其他第三方合法权益的行为。
5.您不得采取任何行为让我们的基础设施承担或可能承担不合理或不成比例的巨大负担。
6. 您不得干扰或企图干扰上海璟梦信息科技有限公司平台或上海璟梦信息科技有限公司平台任何部分活动的正常运行。
7. 您不得绕过我们可能用来阻止或限制访问或保护上海璟梦信息科技有限公司平台的任何措施。
8. 您需要充分、完整阅读《隐私政策》。
9. 您需制定针对您终端用户的隐私政策,您的隐私政策应当实质包含第三方合作伙伴的收集个人信息范围及使用目的。例如闪验认证SDK供应商的公司名称、链接地址、使用目的、收集哪些个人信息等。
10 若您的终端用户撤回上述授权及许可,您应当采取必要的技术手段,停止为终端用户提供我们的服务,并立即书面通知我们。
11 您承诺并保证您向我们提供的数据内容有合法来源(包括但不限于已经获得权利人的充分有效授权)、不侵犯他人合法权益(包括但不限于隐私权)、不违反任何法律法规。为进一步保证本款的内容,在必要时您应及时向我们提供相关证明。
12. 您应当保证所提供的个人信息的真实性和有效性,不侵犯任何第三方组织或个人的合法权益。若因您提供的信息存在任何错误、不实、过时、不完整情况或侵害第三方合法权益的,我们有权暂停或终止为您提供服务,或限制您使用上海璟梦信息科技有限公司所提供服务的部分或者全部功能,您应承担全部的损害赔偿责任。
13. 未经我们书面同意,您不得将我们服务过程中产生的模型与算法授权第三方进行使用。
14. 未经我们事先许可,您不得对上海璟梦信息科技有限公司SDK软件包的任何内容进行破解、编译、反编译、盗用以及其他危害或可能危害上海璟梦信息科技有限公司及其他接受上海璟梦信息科技有限公司服务开发者的安全与权益的行为。
15. 您不得使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具对上海璟梦信息科技有限公司平台或用户信息进行收集或挖掘。
16. 您不得对上海璟梦信息科技有限公司服务任何部分或上海璟梦信息科技有限公司服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其他商业目的。
17. 您承诺您的终端用户知悉我们依照本协议以及隐私政策对其个人信息的收集、使用、披露的情况,且不会因此而对我们产生任何投诉或诉求。如您的终端用户因我们遵照本协议以及隐私政策对其个人信息正当收集、使用和披露提出投诉或诉求,您对投诉或诉求的处理、争议的解决负有全部的、单独承担的责任,并应为我们或在我们的要求下合作抗辩,维护我们的利益,并赔偿我们因此可能遭受的全部损失。

六、知识产权
1.上海璟梦信息科技有限公司SDK软件包(包含但不限于所涉任何数据、模型、算法、技术、软件、代码、界面等以及与之相关的衍生作品) 的所有权及知识产权,均完整无瑕疵地归上海璟梦信息科技有限公司所有。
2、上海璟梦信息科技有限公司平台上的所有内容(包括但不限于图片、文字、网站设计、画面安排以及与其相关的任何衍生作品的所有权及知识产权)未经我们书面同意,您不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表我们平台上的任何内容。
3. 上海璟梦信息科技有限公司享有提供服务过程中产生的所有分析报告、行业报告、人群标签、人群画像等数据内容的所有权及其知识产权,您仅能基于特定服务的约定进行合理使用,进行合理使用时应当标明数据来源方为上海璟梦信息科技有限公司。未经我们书面同意,您不得将前述数据用于商业目的。
4. 我们享有上海璟梦信息科技有限公司平台运营数据的所有权利,包括但不限于登录信息、操作记录、服务订购等数据。未经我们书面同意,您不得擅自保存、使用或授权他人使用前述数据。

七、保密
在您使用我们服务的过程中,如涉及到保密事项,则以双方另行签署或达成的书面协议、承诺函等文件为准。

八、免责声明
1.网络服务的特殊性,您同意上海璟梦信息科技有限公司经合理通知后,可以中断或终止部分或全部的网络服务,并可能由此造成一定的服务故障、中断、延时或不稳定,您对此应予理解并不予追究;
2 为维护通道的稳定和提升质量,上海璟梦信息科技有限公司会对上海璟梦信息科技有限公司SDK、通道或其他设备设施进行检修、维护、升级、调试或采取其他措施。在采取此类措施前,上海璟梦信息科技有限公司会对您尽到合理的告知义务,由此造成的服务中断、暂停,上海璟梦信息科技有限公司予以等量补偿,您亦须对此予以支持和配合;
3 您在接受上海璟梦信息科技有限公司服务的过程中可能会遭遇不可抗力、紧急避险等使本服务发生中断的意外风险,包括但不限于洪水、地震、瘟疫、飓风、火灾、战争、动乱、政府行为、黑客攻击、病毒入侵、电信技术部门技术调整等。如遇上述情况,上海璟梦信息科技有限公司将努力配合相关力量在第一时间内进行修复,尽量将您遭受的损失降至最低;
4 如遇紧急状态、集会游行、重大国事/外事、大型会议/活动、抢险救灾、执行重要警卫任务等情形,根据《中华人民共和国信息条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》等法律法规及其他规范性文件的具体规则及精神,如条件允许,上海璟梦信息科技有限公司在尽到合理的通知义务后(通知形式包括但不限于官网公告、邮件告知、微信公众号消息、电话、短讯等)可以采取过滤、筛选、暂停、中止服务等措施,以配合国家净化网络环境、维护网络安全,努力消除推送内容违反国家相关法律法规、相关政策的可能性,您对此须给予支持理解及必要配合。

九、违约责任
1. 如因您违反本协议约定使用我们平台提供的服务(包括但不限于使用任何方式侵害第三方知识产权,或使用任何包含淫秽、诽谤、中伤、谣言、种族主义或任何侵害他人名称权、名誉权或隐私权的材料或信息)由此引发第三人向我们提出索赔、诉讼或其他程序,您应对我们因此产生的全部损失(包括但不限于诉讼费、律师费、和解费、赔偿费在内的全部费用)进行赔偿,并使我们免受损害。
2. 如因您违反上述承诺导致您的终端用户对我们主张任何形式的索赔或权利要求,或导致我们被卷入到法律或行政程序,您将负责全面解决应诉、并为我们抗辩,或在我们的要求下合作抗辩,以保障我们的利益不受损害,并赔偿我们因此可能遭受的损失包括但不限于诉讼费、律师费、和解费、赔偿费在内的全部费用。
3. 如发现您违约,我们有权不经过事先通知而直接删除相关信息,终止、暂停为您提供服务并要求您立即停止继续使用、复制相关的文档。
4. 如发生下述任一情况,我们有权终止本协议或暂停我们的服务,并要求您立即删除涉及的算法、模型和数据或终止侵犯他人权益的行为:
· 您违反法律法规接入我们的平台,上传、发布信息或不正当使用我们的算法、模型和数据;
· 您的行为侵犯他人隐私、商业秘密或其他用户权益。
如发生上述情形,您应以自己的名义独立承担所有责任,并对遭受侵害的其他用户或任何第三方的损失进行赔偿。
5. 我们有权按照专业或非专业标准对您的行为进行违约审查,您同意并不可撤销地认可我们对您的审查结果以及收集的证据。我们根据本协议或相关协议对您的违约行为进行处理后,不免除您应承担的法律责任。
6. 您应对自己在使用上海璟梦信息科技有限公司服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于:对遭受侵害的其他用户或任何第三方进行赔偿,以及在上海璟梦信息科技有限公司首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予上海璟梦信息科技有限公司等额的赔偿。在任何情况下,上海璟梦信息科技有限公司都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。

十、客户服务
如您在阅读本协议过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,您可以拨打人工电话400-9669-253与我们取得联系,同时,您也可以发送邮件至clsdk@253.com.进行询问,我们会尽快为您做出解答。
十一、通知
本协议条款和规则项下我们对于您所有的通知均可通过网页公告、站内通知、电子邮件等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。

十二、其他
1. 上海璟梦信息科技有限公司对本协议条款拥有解释权。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释和纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)
3. 本协议签订地为中华人民共和国上海市松江区。
4. 若您与上海璟梦信息科技有限公司之间发生任何纠纷或者争议,首先应友好协商解决,协商不成的,各方在此完全同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
5. 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言版本,如果存在中文版本与其他语言版本相冲突的地方,以中文版本为主。
6.本协议条款无论何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
(正文完)

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